TVH HEROPENT EXPERIENCE CENTER: KLANTBELEVING EN PRODUCTINZICHT CENTRAAL

TVH, wereldwijd specialist in onderdelen en accessoires voor industriële voertuigen en machines, heeft zijn Experience Center in Waregem vernieuwd. Bezoekers krijgen er voortaan een helderdere blik op het indrukwekkende aanbod van meer dan 1 miljoen onderdelen, verspreid over uiteenlopende sectoren.

De grootste uitdaging? Klanten op de hoogte houden over een assortiment dat voortdurend evolueert – jaarlijks veranderen tienduizenden referenties. Het vernieuwde Experience Center van TVH speelt daar slim op in: door onderdelen niet alleen te tonen, maar ze ook tastbaar en in hun context te presenteren.

Van kijken naar beleven

Sinds de eerste opening in 2022 mocht TVH al meer dan tienduizend klanten, leveranciers, scholen en verenigingen verwelkomen. Het vernieuwde concept gaat nu nog een stap verder: het laat bezoekers ontdekken hoe TVH inspeelt op de noden van hun specifieke sector. Met interactieve product zones en live demonstraties krijgen bezoekers een concrete kijk op de producten en oplossingen die voor hen écht relevant zijn.

Van product tot mens

Een bezoek aan het Experience Center biedt veel meer dan alleen een blik op het productaanbod. Het is volledig vernieuwd en nodigt uit om op ontdekking te gaan langs verschillende opstellingen:

• Vernieuwde producthoeken: Voor elke markt die TVH bedient — van Material Handling tot Agriculture en Construction — is er een eigen, herkenbare corner. Klanten en leveranciers kunnen er in gesprek gaan, omringd door relevante, tastbare producten die perfect aansluiten bij hun wereld.
• Een blik op onze geschiedenis: Leer meer over de weg die het bedrijf heeft afgelegd en hoe ze zijn uitgegroeid tot de wereldspeler die ze vandaag zijn.
• De services in beeld: Ontdek welke diensten TVH aanbiedt om hun klanten dagelijks te ondersteunen — van technische ondersteuning tot digitale tools.
• De logistieke flow uitgelegd: Een visuele voorstelling van hoe bestellingen verwerkt worden, van inkomende goederen tot levering bij de klant.
• People first: Welke vacatures zijn er? Wat maakt werken bij TVH zo bijzonder? We laten zien wie TVH is, waarom mensen zich hier thuis voelen en hoe we bouwen aan de toekomst.

Zelf ontdekken?

Wil je met jouw bedrijf, school of organisatie het Experience Center bezoeken? Boek eenvoudig je bezoek via: tvh.com/experience-center

TEKST EN BEELD: TVH